Windows és számítógép
Lassulás, hibák, frissítések, beállítások és általános rendszerproblémák.
Online, országosan
Informatikai távsegítség – gyors megoldás távolról.
Magánszemélyeknek, irodáknak, könyvelőknek, ügyvédeknek és vállalkozásoknak: Windows, Office, irodai programok, e-mail, nyomtató, hálózat. Egyeztetett időpontban, a saját gépén nézzük át együtt.
A rövid előzetes chat-egyeztetés díjmentes – sok mindennapi probléma már egy 30 perces alkalom alatt megoldható.
Egyszerű elszámolás6 500 Ft / 30 perc.
Közvetlen segítségNem call center, velem beszél.
Kiszállás nélkülInterneten keresztül, bárhonnan.
Elektronikus számlaMagán- és céges ügyfeleknek is.
Amiben segítek
Sok mindennapi informatikai probléma megoldható távolról.
Nem kell pontosan tudnia, mi a hiba. Írja le röviden chaten, mit tapasztal, és megmondom, hogy távsegítséggel megoldható-e. A BajaPC Bajáról nyújt online informatikai segítséget, amely Magyarország egész területéről igénybe vehető.
E-mail és Microsoft Office
Levelezés, Outlook, Office / Microsoft 365 és dokumentumkezelési problémák.
Nyomtató és perifériák
Nyomtató, scanner, kamera, mikrofon és más csatlakoztatott eszközök beállítása.
Internet és hálózat
Wi‑Fi, router, helyi hálózat, megosztások és kapcsolódási problémák alapbeállításai.
Programok és beállítások
Szoftvertelepítés, frissítés, konfiguráció és kompatibilitási problémák.
Alapvető biztonsági ellenőrzés
Gyanús működés, kéretlen programok, frissítések és alapvető biztonsági beállítások áttekintése.
Hogyan működik?
Három egyszerű lépés.
Először röviden egyeztetünk, így csak akkor indul fizetős munka, ha a probléma valóban alkalmas távsegítségre.
1
Írjon a chaten
Röviden írja le a problémát. A chat közvetlenül ezen az oldalon nyílik meg.
2
Indítsa el a távsegítséget
Ha a hiba távolról kezelhető, töltse le és indítsa el a távsegítség programot Windows rendszeren.
3
Megoldjuk, majd számlázok
A munka befejezése után elektronikus számlát küldök. Fizethet banki átutalással, Wise Quick Pay-jel vagy Revoluttal.
Távsegítség program letöltése
Windows futtatható fájl. Ha bizonytalan a letöltéssel kapcsolatban, előbb írjon a chaten.
Árak
Egyetlen, átlátható díj.
Nincs kiszállási díj, nincs csomagválasztás és nincs bonyolult árlista.
Informatikai távsegítség
6 500 Ft / 30 perc
Minden megkezdett 30 perces elszámolási egység. Alanyi adómentes szolgáltatás.
A minimális elszámolás 30 perc. Négy óra (52 000 Ft) felett előre egyeztetett egyedi árazás.
- Sok mindennapi probléma már egy 30 perces alkalom alatt megoldható.
- A rövid előzetes chat-egyeztetés díjmentes.
- A fizetős idő a távsegítség megkezdésétől számít.
- A munka után elektronikus számlát kap.
- Magánszemélyeknek és vállalkozásoknak egyaránt.
Mikor érdemes előbb chaten kérdezni?
Ha nem biztos benne, hogy a probléma megoldható-e távolról, nincs kockázat: írja le röviden, mit tapasztal.
1
Hardverhiba gyanújaHa a gép nem kapcsol be, fizikailag sérült vagy nincs internetkapcsolata.
2
Bizonytalan a hibábanNem kell technikai szakkifejezéseket ismernie – elég a tüneteket leírni.
3
Sürgős irodai problémaÍrja meg, mi állította meg a munkát, és rögtön látjuk, mi a következő lépés.
Rólam
Molnár Attila vagyok. Számítógépekkel 1989 óta foglalkozom.
A célom nem az, hogy technikai kifejezésekkel terheljem az ügyfelet, hanem hogy a lehető leggyorsabban működjön újra, aminek működnie kell.
Évtizedek óta foglalkozom számítógépekkel, informatikai rendszerekkel és üzemeltetéssel. A távsegítséggel sok olyan problémát lehet percek alatt elkezdeni megoldani, amihez korábban személyes kiszállás vagy szervizbe szállítás kellett.
1989 óta informatikával foglalkozom
Magán- és üzleti ügyfelek
Közvetlen, személyes ügyintézés
Távoli segítség országosan
Fizetés
Előbb megoldás, utána számla.
A távsegítség lezárása után elektronikus számlát küldök. A számla kiegyenlíthető hagyományos banki átutalással, Wise Quick Pay-jel vagy Revoluttal.
Banki átutalásA számlán feltüntetett bankszámlára.
Wise Quick PayGyors online fizetés a számla kiegyenlítéséhez.
RevolutFizetés a Revolut.Me fizetési linken.
Fizethet Wise Quick Pay-jel – ahhoz nem kell Wise-fiók – vagy Revoluttal, ha inkább azt választaná.
Kérem, a fizetés megjegyzésébe írja be a nevét vagy a számla sorszámát – így könnyebben párosítom a befizetést a számlához.
Gyakori kérdések
Röviden a legfontosabbakról.
Muszáj előre tudnom, mi a számítógép hibája?
Nem. Írja le egyszerűen, mit lát vagy mi nem működik. A rövid előzetes chat alapján eldöntjük, hogy érdemes-e távsegítséget indítani.
Mikor érhető el a távsegítség?
Általános munkaidő: hétfőtől péntekig 8:00–16:00. A munkaidőn kívül érkező üzenetekre a következő munkanapon válaszolok.
Kell bármit telepítenem?
Windows rendszeren a távsegítséghez egy futtatható programot kell letölteni és elindítani. Ezt csak akkor javaslom, amikor a chatben már egyeztettük a problémát.
Mi történik, ha a hiba nem oldható meg távolról?
Ha már az előzetes egyeztetésből látszik, hogy fizikai javítás vagy helyszíni beavatkozás kell, nem indítunk távsegítséget.
Hogyan történik a fizetés?
A munka után elektronikus számlát küldök. A fizetés banki átutalással, Wise Quick Pay-jel vagy Revoluttal történhet.
Hol érhető el az informatikai távsegítség?
A szolgáltatás online, interneten keresztül működik, ezért Baja mellett Magyarország egész területéről igénybe vehető. Helyszíni kiszállást nem végzek.
Milyen problémákhoz kérhető számítógép távsegítség?
Gyakori példák a Windows hibák és beállítások, Microsoft Office és Outlook problémák, e-mail, nyomtató és perifériák, Wi‑Fi és hálózati beállítások, valamint programtelepítési és frissítési gondok.
Weboldala is van? Vagy szeretne?
Weboldal készítés, karbantartás, tárhely, domain és céges e-mail. Az új weboldal 150 000 Ft-tól indul, a gondozás 17 900 Ft / hó, az eseti webes hibaelhárítás 6 500 Ft / 30 perc. A tárhely az Ön nevén marad.
Kapcsolat
Írja le, mi a probléma.
A leggyorsabb kapcsolatfelvétel a chat. Ha éppen nem vagyok elérhető, hagyjon üzenetet, vagy írjon e-mailt a amolnar@bajapc.hu címre.
Telefonos egyeztetést is kérhet: jelezze a chatben, és munkaidőben visszahívom.